Ingénieur Telecom

L’équipe de notre client, acteur reconnu dans les solutions connectées pour le secteur de la santé, recherche un(e) ingénieur(e) réseaux et télécoms polyvalent(e) pour renforcer son bureau d’Aix-en-Provence. Votre rôle : garantir la performance, la fiabilité et la continuité des infrastructures réseau, Wi-Fi, MDM et courants faibles, au service de professionnels de santé partout en France.

Vos responsabilités

1. Conception, déploiement et optimisation des réseaux

• Configuration de switchs (Zyxel, TP-Link, Extreme Networks, Cisco Small Business) : mise en place, gestion de VLAN, agrégation de liens, optimisation QoS, suivi des mises à jour.

• Paramétrage et supervision de firewalls (Fortinet, Ubiquiti, Sophos) : élaboration des politiques de sécurité, gestion des règles de filtrage, mise en place de VPN site-à-site et d’accès distants.

• Déploiement de solutions Wi-Fi Cloud nouvelle génération :

  • Réalisation d’études de couverture avec Ekahau Pro et Sidekick : planification RF, modélisation 3D, dimensionnement des points d’accès.

  • Surveys actifs et passifs, validation de la couverture sur site, ajustement des canaux et de la puissance d’émission.

  • Installation et optimisation de points d’accès (Cisco Meraki, Ubiquiti UniFi, Ruckus, Aruba) pour garantir une expérience utilisateur optimale.

2. Support technique et expertise terrain

• Encadrement et montée en compétences :

  • Accompagnement des techniciens sur site : conseils pratiques, configuration avancée, dépannage.

  • Rédaction de schémas d’architecture réseau (diagrammes IP, plan d’adressage, topologie VLAN).

  • Animation de sessions de formation interne (ateliers pratiques, partage de bonnes pratiques).

• SAV et maintenance :

  • Diagnostic à distance ou sur site pour résoudre pannes critiques (coupure réseau, dysfonctionnement Wi-Fi, incident IPBX).

  • Mise à jour des configurations, application de correctifs de sécurité et firmware, remplacement rapide de composants défectueux.

  • Gestion des tickets et suivi des indicateurs de performance (temps de rétablissement, taux de satisfaction client, incidents récurrents).

3. Ingénierie et support dans le secteur de la santé

• Supervision d’installations réseau, téléphonie et sécurité :

  • Mise en œuvre d’une solution de transfert de fichiers sécurisés (SFTP, VPN chiffré, chiffrement au repos) conforme aux exigences RGPD et Hébergement de Données de Santé.

  • Coordination des interventions sur systèmes de courants faibles : téléphonie IP / PABX (Cisco CUCM, 3CX, Avaya IP Office), vidéosurveillance (Hikvision, Axis, Bosch), systèmes d’appel malade (Ascom, Rauland-Borg).

• Conformité et normes hospitalières :

  • Respect des normes NF S 61-932 (appels malades) et ISO 27001 (sécurité des SI), maintien de la confidentialité des données patients.

  • Plans de câblage répondant aux exigences d’hygiène et d’isolation en bloc opératoire, recommandations d’architecture réseau pour zones sensibles (soins intensifs, blocs techniques).

4. Documentation, reporting et veille technologique

• Rédaction de documentations techniques :

  • Manuels d’exploitation, procédures de déploiement, PRA/PCA (plans de reprise et continuité d’activité).

  • Rapports post-intervention (tests de performance, schémas mis à jour, recommandations d’évolution).

• Veille technologique :

  • Suivi des tendances Wi-Fi (Wi-Fi 6E, Wi-Fi 7), évolutions MDM (Intune, Jamf, AirWatch), solutions SD-WAN.

  • Benchmark des infrastructures réseau émergentes (switchs 10/25/40/100 GbE, routeurs modulaires, contrôleurs Wi-Fi cloud-native).

  • Proposition de PoC pour tester nouveaux équipements ou processus, analyse de faisabilité et coût/bénéfice.

Profil recherché

• Formation : Bac + 3 à Bac + 5 en Réseaux & Télécoms, Informatique Industrielle ou équivalent (écoles d’ingénieurs, DUT, BTS).

• Expérience :

  • Au minimum 3 ans sur un poste similaire en entreprise ou cabinet d’ingénierie, idéalement exposé au secteur hospitalier ou environnement réglementé.

  • Maîtrise des protocoles réseau (Ethernet, TCP/IP, OSPF, BGP basique), des architectures Wi-Fi d’entreprise et des règles de sécurité.

  • Pratique de la mise en œuvre et du support d’infrastructures MDM (Microsoft Intune, Jamf, AirWatch).

• Compétences techniques :

  • Switching et routage : configuration de switchs managés (VLAN, Spanning Tree, LACP, ACL, QoS), réglages de routeurs pour VPN et routage dynamique.

  • Firewalling : mise en place de politiques de sécurité, inspection IDS/IPS, configuration VPN SSL/IPSec.

  • Wi-Fi d’entreprise : modélisation RF, optimisation performance, gestion interférences, réglage antennaire.

  • Courants faibles : installation et maintenance de systèmes d’appel malade, intégration de caméras IP, configuration de PABX IP.

  • Outils d’analyse : Ekahau Pro, Sidekick, Wireshark, SolarWinds, Nagios, Zabbix.

  • Gestion de projet : méthodes Agile/Scrum, suivi budgétaire, planification (MS Project ou équivalent).

• Qualités humaines et soft skills :

  • Excellentes aptitudes relationnelles : pédagogie pour expliquer des concepts complexes à des interlocuteurs non techniques (infirmiers, gestionnaires hospitaliers).

  • Autonomie et rigueur : gestion simultanée de plusieurs projets, priorisation des urgences (panne réseau, incident IPBX) et respect des délais.

  • Esprit d’analyse : diagnostic rapide, recherche de la cause racine, mise en place de solutions durables.

  • Esprit d’équipe et leadership informel : fédérer, partager vos connaissances et encourager la coopération.

  • Adaptabilité : capacité à se former en continu et proposer des alternatives opérationnelles face à un nouvel équipement ou une situation critique.

• Atouts :

  • Connaissance du secteur de la santé ou expérience en milieu hospitalier.

  • Certifications CCNA/CCNP, CWNA, ITIL Foundation, NF S 61-932.

  • Permis B obligatoire (déplacements fréquents).

Pourquoi rejoindre l’équipe de notre client ?

1. Projets à fort impact

   • Vous participez à la mise en place d’infrastructures critiques pour les hôpitaux et cliniques, garantissant la sécurité et la qualité des soins.

   • Vos décisions techniques (choix de switchs PoE, configuration VLAN, optimisation Wi-Fi) sont directement valorisées sur le terrain.

2. Prise d’initiative encouragée

   • Vos propositions d’amélioration (checklists numériques, automatisation du monitoring, modules e-learning internes) sont prises en compte et mises en œuvre rapidement.

   • Hiérarchie courte : échanges directs avec les décisionnaires, mise en place agile des solutions.

3. Évolution et formation continue

   • Budget certifications (CCNA, CCNP, Wi-Fi, ITIL, NF S 61-932) et mentorat par des experts.

   • Parcours évolutif vers Chef de Projet, Responsable Avant-vente ou Architecte Réseau, en fonction de vos performances et ambitions.

4. Environnement de travail et avantages

   • Salaire : package négociable selon profil et expérience, primes annuelles sur objectifs (délais, satisfaction client, qualité).

   • Avantages sociaux : mutuelle haut de gamme, participation/intéressement, tickets restaurant.

   • Matériel fourni : véhicule de fonction, carte carburant, téléphone et ordinateur professionnel.

   • Horaires flexibles : forfait jours, possibilité de télétravail pour tâches administratives et documentation, autonomie sur le planning.

5. Nouveaux locaux à Aix-en-Provence

   • Déménagement prévu dans des bureaux neufs : espaces collaboratifs, salle de formation, zones de détente.

   • Parking privé, stationnement vélo/scooter, proximité transports en commun.

   • Bureaux lumineux avec salles de réunion modulables et zones calmes pour la concentration.

Les exigences pour le poste d'Ingénieur Telecom chez Recruteurs.IO sont les suivantes :

• Expérience pertinente dans le domaine des télécommunications

• Connaissances approfondies des réseaux et des technologies de télécommunication

• Maîtrise des protocoles de communication

• Compétences en résolution de problèmes techniques

• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

• Esprit d'analyse et de synthèse

• Autonomie et sens des responsabilités

• Maîtrise de l'anglais technique

Si vous ne répondez pas à ces critères, nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre entreprise mais nous devons décliner votre candidature pour ce poste spécifique.